Le recours accru aux outils informatiques de la part des professionnels de santé et des assurés sociaux a conduit la Caisse à définir une politique de sécurité du système d'information ( P.S.S.I.) qui se doit de répondre aux légitimes attentes des utilisateurs dans tous les domaines ( gestion des dossiers - remboursement des dépenses de santé, règlement des frais et honoraires - versement d'indemnités , paiement de prestations - attribution de subventions...)

Lionel Quillet, responsable de la sécurité du système d'information à la CPAM du Val-de-Marne, livre entre autres quelques conseils pratiques aux utilisateurs, lors d'une rencontre, dans les locaux de Cap de Seine, où il était venu exposer aux managers les grandes lignes de son action.