La CPAM du Val de Marne se donne les moyens d'agir mieux
Par Patrick Gorgeon le jeudi 15 janvier 2009, 08:22 - Santé - Lien permanent
Avec l'ouverture mi-janvier 2009 de son nouveau et dernier pôle polycompétent à Vincennes, la CPAM du Val-de-Marne achève dans les délais et avec succès son projet de réorganisation baptisé « Convergence »Elle se projette ainsi résolument vers l'avenir, d’une part en dotant son personnel de structures et de moyens modernes et d’autre part en se donnant les moyens d’apporter à l’ensemble de ses clients : assurés, employeurs, professionnels de santé… des services de qualité.
Martine Cabanis, coordonnateur du pôle de Vincennes explique au micro de la webradio de la CPAM en quoi cette réorganisation des services était indispensable, et en quoi les clients comme le personnel de la Caisse ont tout à gagner dans cette opération qui a connu ses temps forts.
Après « Cap de Seine » à Ivry-sur-Seine et le pôle de Boissy-Saint-Léger tous deux mis en place en 2008, "Le Bristol" vient donc achever un vaste chantier qui aura duré plusieurs années.
Cette action de grande ampleur a pour principaux objectifs de regrouper au mieux ses moyens de production et les compétences des agents afin de rendre aux clients de l’assurance maladie une qualité de service irréprochable.
Désormais, ce sont des objectifs performance que vise la CPAM du Val-de-Marne .
Pour écouter l'interview, rendez-vous sur la webradio AWI
Après « Cap de Seine » à Ivry-sur-Seine et le pôle de Boissy-Saint-Léger tous deux mis en place en 2008, "Le Bristol" vient donc achever un vaste chantier qui aura duré plusieurs années.
Cette action de grande ampleur a pour principaux objectifs de regrouper au mieux ses moyens de production et les compétences des agents afin de rendre aux clients de l’assurance maladie une qualité de service irréprochable.
Désormais, ce sont des objectifs performance que vise la CPAM du Val-de-Marne .
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