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Tag - Consommation

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jeudi 18 février 2010

Grande distribution et proximité

Grande distribution et proximiteNous entendons souvent dire que l’avenir est à la grande distribution, super et hyper marchés, mais des études récentes démontrent que les comportements changent surtout dans les grandes agglomérations.

Les consommateurs recherchent désormais la proximité qui revient en force au détriment des grandes surfaces excentrées.

Les grands centres commerciaux attirent moins. Ce concept qui a connu son apogée à la fin des années 90, des grandes surfaces loin des centres villes accessibles uniquement en voiture ou par transports en commun ne séduisent plus. Et pour la première fois en 30 ans leurs chiffre d’affaire est en recul.

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vendredi 12 février 2010

La saint Valentin, fête des commerçants

saint ValentinLa saint Valentin, que l’on appelle aussi fête des amoureux qui a lieu chaque année, le 14 février donne lieu à des cadeaux tendresse. Mais la saint Valentin c'est aussi l’occasion de dépenser. Alors, est-ce une fête commerciale ou la fête des amoureux ?

A coté de la fête des amoureux, La saint Valentin est surtout devenu un évènement commercial pour les commerces de toutes tailles. La plupart des magasins l’ont bien compris et arborent des décorations, permettant de rappeler à ceux, sait-on jamais, qui l’auraient oublié, qu’à la saint Valentin il faut ouvrir grand son porte-monnaie.

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mardi 22 décembre 2009

Les marques propres

Les marques propresLes marques propres sont des produits distribuées sous la marque du magasin qui les commercialise, soit une marque prédéfinie spécifique à l’enseigne, soit sous le nom de l’enseigne elle-même.

On en trouve de plus en plus et elles séduisent également de plus en plus le consommateur car souvent jusqu'à 30 % moins chère que les produits dits référence.

Alimentaire, cosmétique, textile, les marques distributeurs s’affichent dans toutes les catégories, ces petites marques souvent au nom de l’enseigne sont à portée de main dans tous les rayons. Entre le premier prix et le produit classique, la marque nationale est désormais cernée.

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jeudi 9 juillet 2009

Recouvrement abusif: Comment réagir ?

victime d'abus de faiblesseDans notre dossier « Abus de recouvrement: Comment réagir ? » Nous relations les péripéties d’un client ayant résilié son abonnement internet auprès de son FAI. La procédure de résiliation avait été faite selon les conditions générales établies par le fournisseur d’accès, ce dernier n’ayant pas tenu compte de la demande de résiliation avait alors mandaté Intrum Justicia une société de recouvrement afin  de récupérer la « créance »

Documents à l’appui force était de constater qu’il régnait un certain manque de coordination entre le FAI et le cabinet de recouvrement. Malgré plusieurs courriers recommandés auxquels étaient joints les pièces démontrant que le client ne devait rien, le mandataire continuait de relancer l’ancien abonné nous étions alors fin mars.

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vendredi 3 juillet 2009

Baisse des demandes de crédits

L'argentLes français se méfient du crédit selon la banque de France.

On emprunte beaucoup mois qu’auparavant, c’est d’ailleurs un phénomène européen, la crise en est évidement la première cause, la baisse a atteint 21% en mai par apport au même mois 2008, une baisse qualifiée d’historique dans le secteur, la plus importante jamais enregistrée depuis 25 ans.

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mardi 26 mai 2009

Chute des prix du lait, mais pas pour tout le monde

vachesLes ministres de l'Agriculture de l'Union européenne sont réunis lundi 25 mai à Bruxelles. A l'ordre du jour de cette réunion exceptionnelle, convoquée à la demande la France et de l'Allemagne : le lait et la chute des prix à laquelle sont confrontés les producteurs européens.

L’année dernière le prix le prix du lait payé aux producteurs a grimpé de 26%, ce qui avait entrainé une hausse des produits laitiers de 5 à 10%. Actuellement autour de 210 euros le prix du lait payé aux producteurs est de 30% inférieur à celui d'avril 2008.

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lundi 18 mai 2009

La relance de l'immobilier grâce à la loi Scellier

immobilierEn France, le secteur de l'immobilier est, lui aussi, touché par la crise... Les transactions, dans le neuf comme dans l'ancien, ont chuté de 20 % en 2008.

C'est pourquoi le gouvernement entend relancer les ventes dans le neuf, grâce à la loi Scellier.

Depuis son entrée en vigueur en janvier, on peut parler d'un véritable engouement pour ce dispositif, limité à un certain nombre de ville... pour ne pas reproduire les erreurs du passé.

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mercredi 6 mai 2009

Le tatouage des PC

atouage des PC Plus particulièrement  installés sur les PC portables le tatouage peut se révéler une véritable galère.

En quoi cela consiste t’il et quelles sont les conséquences pour l’utilisateur ?

Des ordinateurs tatoués font leur apparition chez HP, Géricom et Packard Bell, empêchant l'installation de programmes autres que ceux prévus par le fabricant du système d'exploitation.

Cette menace de quelques kilo-octets et provient directement du constructeur de votre PC. En effet depuis quelques années les ténors de l'informatique comme Hewlett Packard ou encore Compaq sont confrontés au déridage (Overclocking, V-Modding) de leur machine par des bricoleurs et se sont rendus compte du manque à gagner provenant du fait de l'augmentation du nombre de retours en service après vente des machines débridées, abîmées par les modifications... (source)

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lundi 30 mars 2009

Abus de recouvrement: Comment réagir ?

victime d'abus de faiblesseAprès un litige avec un Fournisseur d’accès Internet (FAI) il arrive souvent que ce dernier fasse appel aux services d'une société de recouvrement. Une des plus célèbre, leader du marché au doux nom latin est surement une des plus tenaces, seul problème dans le cadre d'un particulier elle  peut agir parfois aux limites de la légalité.

Un des cas les plus fréquents est celui ou le client résilie son abonnement selon les conditions générales du FAI c'est-à-dire par envoi recommandé AR.  Le FAI ne tient aucun compte de la demande de résiliation et continue malgré tout à prélever des sommes injustifiées sur le compte bancaire de l’abonné.

Dans ce dossier, nous allons expliquer les artifices usités par les officines de recouvrement pour obliger un débiteur à honorer une créance même si cette dernière n’est en aucun cas due. Dans le cas de cet abonné les choses ont été faites comme elles se devaient, par courrier recommandé AR et malgré cela cet abonné se retrouve victime de harcèlement et de tentative d'extorsion

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vendredi 6 mars 2009

Profits records pour GDF mais pas de baisse des prix du gaz

gazL'annonce hier par le groupe GDF Suez d’un bénéfice de 6,5milliards d’euros en 2008 (+ 13 %) fait bondir les associations de consommateurs, parce que dans le même temps les clients qui achètent du gaz n’ont connu que des augmentations, +15% en 1 an.

Le prix du gaz est aligné sur le pétrole, le baril de brut qui valait 150 dollars en juillet dernier est à ce jour plus près des 45 dollars et pour nombreux clients la baisse n’est que trop tardive.

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