Pouvoir d’achat sous tension : pourquoi les Français retournent en magasin

Les Français se disent de plus en plus inquiets pour leur pouvoir d’achat, mais ils n’ont jamais autant poussé la porte des magasins. C’est le paradoxe que révèle la dernière édition du baromètre Shopper Trends, réalisée par Mediacenter (Valiuz) avec Epsilon France et Publicis Media : le retour en magasin s’impose comme la grande tendance de la consommation, au moment même où le budget des ménages se tend.

Un pessimisme en forte hausse

Selon cette cinquième édition du baromètre, la part des Français inquiets pour l’évolution de leur pouvoir d’achat est passée de 27 % en 2025 à 44 % cette année, soit 17 points de plus en seulement douze mois. Ce climat budgétaire tendu pousse logiquement à une consommation plus prudente : les paniers moyens se réduisent, les comparaisons de prix se multiplient, et plus d’un client sur deux change d’enseigne dès qu’une promotion l’y incite ailleurs.

Pourtant, loin de se replier sur les achats en ligne pour gagner du temps et de l’argent, les Français retournent massivement dans les points de vente physiques. Ce choix rejoint une tendance de fond déjà observée côté fidélité aux circuits courts et aux commerces de proximité, où le critère de confiance prime sur la simple recherche du prix le plus bas.

Le magasin, grand gagnant malgré la crise

Les chiffres du baromètre sont nets : 99 % des Français font encore leurs courses alimentaires en magasin, et 74 % d’entre eux ont fréquenté l’hypermarché sur la période étudiée, soit dix points de plus que l’année précédente. Le supermarché reste privilégié par 57 % des sondés, tandis que 41 % complètent leurs achats en hard discount pour faire face à la hausse des prix.

Pour les achats non alimentaires, le magasin reste tout aussi central : 29 % des Français s’y rendent pour le bricolage, 22 % pour l’équipement sportif et 17 % pour l’électroménager. Dans les centres commerciaux, 71 % des visiteurs viennent spécifiquement pour faire des achats, et 61 % s’y rendent accompagnés, preuve que la sortie shopping garde une dimension sociale que l’écran ne remplace pas. Ce même réflexe de praticité se retrouve dans l’engouement grandissant pour la seconde main, devenue un réflexe d’achat à part entière.

Un parcours d’achat devenu hybride

Le magasin physique n’a pourtant rien d’un retour en arrière : il s’inscrit dans un parcours d’achat hybride, où le numérique prépare la décision avant que le passage en rayon ne la confirme. L’étude indique que 88 % des acheteurs préparent leur achat non alimentaire en amont, dont 44 % le font systématiquement, et que 69 % effectuent une recherche en ligne avant de se déplacer. Une fois sur place, 78 % veulent encore voir ou toucher le produit avant de passer en caisse.

Cette logique de préparation rappelle celle observée pour d’autres dépenses du quotidien, comme le choix d’une date de départ : les Français qui réservent leurs vacances à la dernière minute pour saisir une meilleure offre appliquent, au fond, le même réflexe d’arbitrage budgétaire que ceux qui comparent les prix avant d’entrer en magasin.

Le retail media s’installe dans les rayons

Autre évolution notable : la publicité en point de vente, ou retail media, gagne du terrain. 78 % des clients interrogés se disent conscients d’être exposés à des messages publicitaires pendant leurs courses, et 70 % en ont une perception positive. L’exposition aux écrans digitaux en magasin a presque doublé, passant de 23 % à 40 % des visiteurs en un an. De quoi influencer encore davantage des arbitrages déjà sous tension.

Comment garder la main sur son budget en magasin

• Préparer sa liste et comparer les prix en ligne avant de se déplacer, pour limiter les achats d’impulsion.
• Profiter des écrans et applications de retail media pour repérer les vraies promotions, sans se laisser guider uniquement par elles.
• Garder en tête que changer d’enseigne reste rentable : plus d’un acheteur sur deux le fait déjà pour profiter d’une offre.
• Associer magasin et seconde main selon les besoins, une pratique de plus en plus courante pour alléger le budget.

Questions fréquentes

Pourquoi les Français retournent-ils en magasin malgré la baisse du pouvoir d’achat ?

Le magasin reste perçu comme le lieu où comparer, toucher et vérifier un produit avant de l’acheter, ce qui rassure dans un contexte budgétaire tendu. Il permet aussi de profiter plus facilement des promotions ponctuelles.

Le commerce en ligne recule-t-il pour autant ?

Non : le parcours d’achat est devenu hybride. La grande majorité des acheteurs se renseignent en ligne avant de se déplacer, le numérique et le magasin se complètent plus qu’ils ne s’opposent.

Qu’est-ce que le retail media observé dans ce baromètre ?

Il s’agit des écrans et messages publicitaires diffusés directement dans les points de vente. Leur exposition a quasiment doublé en un an, et la majorité des clients interrogés en ont une image plutôt positive.

Sources

Topcom.fr — Le Gâtinais Express — Publicis Groupe France

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